一、案例背景
1.案例背景缘起
根据2019年国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》要求,将参照普通教育办学模式向企业社会参与、专业特色鲜明的类型教育转变,促进社会参与,向办学多元转变,并提高在本地经济效益中的作用。2018年9月,中共中央、国务院印发了《乡村振兴战略规划(2018—2022年)》。为积极响应国家职业教育改革和乡村振兴政策,义乌市政府印发《义乌市加快直播电商发展行动方案》,保障义乌直播电商行业稳健快速发展。为贴合产业发展,推进师生技能跟随时代发展,避免专业滞后性和脱节性。义乌国际商贸学校凭借专业优势与李祖村资源相结合,成立了电商直播实践研学基地,以“互联网+农业”发展新理念,积极探索直播电商与义乌农特产企业合作之路。趁着电商直播带货的“爆发期”,利用电商直播带货,深挖农村农业农产品特色,通过专业技能深入推进乡村振兴,帮助李祖村优质农特产品、滞销农产品多渠道解决销路问题。
2.预期达到的目的
(1)结合电商特色,落实课程改革务实性和创新性。
将课程内容融入电商项目,培养学生电商思维,帮助学生树立专业学习的全局观念和可持续发展观念。将课堂建设在李祖村实践基地,融入乡村,如何真正做到中职学生的产教融合,是课程改革落实过程中亟待解决的问题。
(2)就业技能导向,拓展学生职业技能实用性和延展性。
以服务为宗旨,以就业为导向,培养学生服务当地经济发展的责任感,提升学生对专业素质拓展和能力培养的积极性,促进学生就业创业能力。学校为拓展学生电商专业技能,并为乡村土特产品拓展销路,提升乡村的网络营销能力,建立以李祖村为试点的助农惠农直播研学基地,给乡村发展注入新的动能,不断形成新的发展优势,形成具有品牌影响力的“卖点”,形成乡村产业发展的新业态。
二、主要做法
1. 助农惠农-组建直播团队及研学基地
发挥电子商务专业特色,实现全方位“助农惠农”,学校与李祖村资源整合成立直播研学基地,召集师生组建了聚优直播工作室(如图1),学生物流与直播短视频社团团队。为了与农产品深度融合,教师带领学生实地走访了近20家企业,熟悉了农产品的生长环境、生产工序等,并与多家企业达成合作意愿,积极重塑农产品流通模式。团队分设选品挖掘、主播运营、营销推广、客户服务、美工设计和物流配送等6个职能部门,各部门分工明确,助力美丽乡村活动(新闻链接:https://mp.weixin.qq.com/s/WfgMwsOrEjC0dmvAg6BsPQ)。
图1 研学基地 助力美丽乡村
2.内挖外引-布局直播平台
以李祖村研学基地为大本营,美丽乡村活动为契机,聚优工作室为载体,为了进一步推进电商专业产教融合,学校邀请直播运营企业新媒体团队指导培训,确立了微信、直播、短视频的助农运营方案。带领学生走进企业直播间,观摩学习直播技巧:如何挑选直播产品,如何形成个人的直播风格,如何吸引用户,通过一次次的学习、探讨、思想碰撞创新直播脚本新思路。
(1)直播平台及销售渠道
采用“直播+电商”的手段对农业产品进行推广销售,主要利用两个平台:抖音和微信短视频(如图2)。以直播电商平台为主,使用抖音平台的同城号,实现同城快送,转化本地流量,争取当日或次日到达。建立物流小站,服务农产品发货需求。
(物流小站新闻:https://mp.weixin.qq.com/s/7B4Sa-E5uW63cdsD8FOltA;
https://mp.weixin.qq.com/s/g9X4B6KHuo5DYJTcp7f6JQ)

图2 抖音及微信短视频营销号
(2)营销计划指定
助农计划提上日程,师生共同努力,根据营销计划表开展工作(如表1)。

表1:“直播助农”营销计划表
3.多方参与-打造多维度联合管理
直播研学基地以国贸学校电子商务专业为基础,培养有技术有担当有情怀的反哺社会。以工作室为核心与校外资源对接,包括政府活动、直播培训机构、物流供应链企业、有直播需求的企业、物流公司,与学校一起形成六方合力,为电商专业学生打造良好的实训机会与平台,拓宽实践机会,提升直播技能。本模式成熟以后将在学校专业进行推广,形成直播课程,开设直播班级,将直播班级建设成为本校特色,带动电商专业甚至整个学校发展,探索适合电子商务专业发展的产教融合模式及其运行机制(如图3、图4)。

图3:六方联动校企合作组成

图4:六方联动校企合作运行模式图
学校相应保障及时到位,为开展电商直播助农活动提供坚实后盾,学校旅游专业、计算机专业给与大力支持。
三、成果成效
1.收益攀升-农产品销路拓宽
直播助农项目参与推广的农产品抖店等线上后台营业方式及营业额统计如下(如图5),均实现了原有营业额不同程度的提升。


图5:电商助农及服务项目营业额
2.理论成果-助推专业全面发展
直播助农项目经验获奖1项、论文1项、短视频作品3项获奖,直播获奖2项,电子商务运营比赛获奖3项。催生校本教材2项。参加网络直播运营职业技能培训8人次,获得1+x证书网络直播运营职业技能等级证书(中级)8人,考评员8人;参加直播短视频培训并获得直播短视频推广运营考评员10人;学校通过1+x网店运营与推广项目试点。
(1)《专业服务产业,直播搬进农村——电商特色教学赋能乡村振兴》获金华市2021年职业教育改革发展典型案例三等奖;
(2)开发由课题主要成员楼林菊主编,程翔、俞舒婷、赵海龙参编的教材《趣学拼多多》,现已完稿通过评审。
(3)工作室+社团模式在职业教育技能论坛中获市级三等奖;
(4)短视频直播社团作品获金华市电脑制作活动短视频项目三等奖;
(5)短视频直播社团作品获义乌市“全民反诈我先行”项目三等奖;
(6)短视频直播社团作品获金华市文明风采三等奖;
(7)省技工院校第五届移动电商技能比赛中师生团队都获得直播项目三等奖;
(8)金华市2020电子商务运营技能浙江省选拔赛师生获得三等奖;
(9)开发活页式教材《抖音直播活页教材》。
3.精神食粮-培养学生家国情怀
直播家乡、助农扶贫活动,也有助于培养学生的爱国爱农情怀,培养学生对家乡、对农民、对国家的责任感和使命感,引导学生在服务家乡、服务农村、服务社会中实现自我成长。
4.人才培养-学生综合能力稳步提升
直播现场,面对不断跳动的订单量,学生的表现欲望被极大的激发,一次次将直播氛围推向了高潮。对于学生来讲这是“真刀真枪”的实训实习,学以致用的宣传家乡、为农产品带货;学生直播、文案、拍摄、美工等技能都有稳步提升,而且逻辑思维能力、审美能力、思辨能力在选品、分析、总结中也逐渐完善。正如学生自己感悟:走向实训基地的那天,才更真切地理解电商的魅力。
5.创新之处
(1)育人理念创新
从发展的眼光育人,在行业博弈中检验人才,充分树立培养“未来人”的理念。以工作室和社团为依托,将电子商务理论和技能融入为农产品推广具体案例中,将课程形式从教室搬到研学基地,从实践中检验真理。
(2)育人体系创新
以电商职业信念为引领,切实提高“三全育人”体系的时效性和针对性,构建爱国主义、职业素质、工匠精神、创新精神、安全教育、健康与法制“六维共育”内容体系,打造职业品德、职业能力、职业精神三位一体职业特色育人体系。
(3)育人保障创新
利用学校资源,充分发挥各项优势,把握机遇,创造条件,建立直播工作室,连接产业、行业和学校,为学生提供职业体验机会,为企业提供更加亲民的服务。
6.推广应用情况
(1)以点带面
以聚优直播工作室为核心,以直播助农项目为抓手,相继引领了直播短视频社团、美工社团、物流小站、电商运营社团一系列社团创建,并与企业联合开创课程实践活动。同时,在校举办短视频制作大赛为契机,甄选一批素人网红、培育一批网红品牌,营造浓厚的直播电商教学氛围。
(2)广招盟友
学校的直播工作室开展了与农产品企业合作外,又与陆港集团等多家企业达成合作意向。
(3)服务社会
物流小站将建设成为学校的物流专业实训基地,目前已经营业为学校乃至周边地区提供快递物流服务。
四、体会思考
1.“社会服务”功能不够凸显,分步强化催生社会效益
电商专业紧跟义乌经济特色,将新农村建设为己任,紧抓直播电商有利风口,旨在形成电商专业与社会电商行业互动良好机制,并为义乌新农村建设和发展奉献一杯羹。职校还应进一步分解、细化本专业“服务社会”的具体目标,进一步提升学校办学效益和社会效益。
2.深度融合学分认证转换,建构专业社会实践评价体系
直播助农项目挑选的是对本项目有兴趣并立志于振兴农村的同学,上课时间去实训基地研学,势必会耽误学校的正常课程,在后续推广过程中,要完善学分银行,即参与创业实训项目的同学,可通过具体的量表和申请渠道获得相应课程的学分。
3.专业服务产业,打造“一站式”农特品牌供应链
直播助农成为撬动乡村振兴,实现农村现代化的新杠杆。学校直播研学基地将立足于当下,加快内容制造、视频技术、直播场景等“一站式”直播基础设施的建设,打造校园助农农产品品牌,建成网络销售供应链体系。(选送单位:义乌市国际商贸学校 作者:楼肖丽、俞舒婷、李随霞)